Preguntas frecuentes

El coste del envío es de 4€, excepto en pedidos superiores a 40€ que es GRATIS.

• ¿Cuánto tarda el envío?

24 - 48 horas desde que es enviado. Los pedidos realizados los fines de semana se envían el siguiente día laboral. 

• ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

En el correo de confirmación del envío le aparece su número de seguimiento, y el enlace para poder consultar el estado de su pedido. Nuestra empresa de transporte es CTT Express por lo que el enlace le llevará hasta su página de localización de envío. 

• ¿Dónde realizáis envíos?

Hacemos envíos a España península e Islas Baleares. Para envíos a Islas Canarias consultar por correo electrónico, redes o whatsapp para más información.

• ¿Todas las joyitas son de acero inoxidable?

¡Si! Todos nuestros productos son de acero inoxidable.

• ¿Los complementos de acero inoxidable se oxidan?

No, el acero es inoxidable por lo que no se oxida. Por ese motivo los complementos de este material se pueden mojar y tenerlos puestos diariamente. 

• ¿Las joyitas de acero inoxidable se pueden mojar? 

Si, puedes mojar los complementos de acero inoxidable en la ducha, incluso playa o piscina. Las joyitas de acero son esenciales para el día a día y para acompañarte en cada aventura. Sin embargo, si no se hace un buen uso de la pieza puede perder su brillo por lo que siempre recomendamos hacer un buen uso para mantenerlos como el primer día.

• ¿El acero inoxidable es hipoalergénico?

Si, las joyitas de acero inoxidable son hipoalergénicas, es decir, no dan reacción alérgica.